Termeni și Condiții

1. Introducere

Acesti Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului nostru și serviciile oferite de compania Electrica Romania S.R.L.
Accesând acest site, utilizatorul (denumit în continuare „Client” sau „tu”) acceptă acești termeni. Dacă nu ești de acord cu acești termeni, te rugăm să nu folosești site-ul nostru.

2. Servicii și Produse

Compania oferă servicii de instalare electrică, configurare de tablouri electrice la comandă și vânzare de produse și componente electrice. Toate produsele și serviciile sunt oferite în conformitate cu specificațiile și nevoile exprimate de Client.

3. Comenzi

3.1. Plasarea Comenzilor: Comenzile se pot plasa online, prin intermediul formularului de contact sau telefonic.
3.2. Confirmarea Comenzilor: După primirea comenzii, Compania va trimite o confirmare prin e-mail.
3.3. Modificarea Comenzilor: Orice modificare a comenzii trebuie comunicată Companiei în termen de 24 de ore de la confirmare.

4. Prețuri și Plăți

4.1. Prețuri: Prețurile sunt exprimate în [moneda] și includ TVA, dacă este cazul. Compania își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără o notificare prealabilă.
4.2. Modalități de Plată: Acceptăm plăți prin [lista metodelor de plată acceptate, de exemplu, transfer bancar, card de credit, etc.].
4.3. Facturare: Factura va fi emisă și trimisă Clientului după finalizarea plății.

5. Livrare

5.1. Termene de Livrare: Termenul de livrare va fi comunicat la momentul confirmării comenzii. Noi vom depune toate eforturile pentru a respecta acest termen, dar nu își asumă responsabilitatea pentru întârzieri cauzate de circumstanțe externe.

6. Garanții și Retururi

6.1. Garanții: Produsele vândute sunt acoperite de garanțiile oferite de producători.
6.2. Politica de Retur: Clientul poate returna produsele în termen de 14 zile de la primire, cu condiția ca acestea să fie în ambalajul original și nefolosite, exceptie facand produsele personalizate pe nevoile clientului (ex: tablou electric configurat). Costurile de returnare sunt suportate de Client.

7. Confidențialitate

Compania respectă confidențialitatea datelor personale ale Clientului. Informațiile personale vor fi utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și nu vor fi divulgate unor terți fără consimțământul Clientului.

8. Limitarea Răspunderii

Compania nu va fi răspunzătoare pentru daune indirecte sau consecințe cauzate de utilizarea serviciilor și produselor noastre.

9. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

Compania își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții. Orice modificări vor fi publicate pe site și vor intra în vigoare imediat după publicare.

10. Legea Aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația în vigoare din Romania. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din Romania.